Yess! Een nieuwe klant! Altijd weer een beetje spannend. Want behalve een naam, een e-mailadres en soms ook een woonplaats of leeftijd weet ik nog niets van deze persoon. En als ik niet oppas gaat mijn energie dan teveel zitten in allerlei speculaties.

Wilde fantasieën?
Begrijp me niet verkeerd. Het is niet dat ik in het wilde weg begin te fantaseren over een nieuwe klant die ik nog niet gezien heb. Want ik weet wel dat het me uiteindelijk toch niets oplevert. De werkelijkheid is altijd anders en verrassender dan ik zelf kan bedenken.

Referentiekader
En toch gaan mijn gedachten dan met me aan de haal. Vraag ik me af hoe de persoon zal reageren op mijn interventies. Of wat het antwoord zal zijn op de vragen die ik stel. Inmiddels weet ik dat dit vooral veel zegt over mij en niets over die nieuwe klant. Het is mijn eigen referentiekader dat zorgt voor bepaalde associaties. Een naam kan al een beeld bij me oproepen. Of een woonplaats een zekere herinnering.

Energieverlies
Zo maak ik me dan toch een bepaalde voorstelling van hoe het met die nieuwe klant zal gaan. Of ik het nou wil of niet, mijn onbewuste heeft er wel gedachten over. En dat kost onnodig energie. Want het loopt per definitie anders dan ik van tevoren had bedacht. Dus waarom zou ik me bezighouden met iets waarvan ik helemaal niet kan voorspellen hoe het zich ontvouwt?

Overtuigingen
Toch zit er ook een positieve kant aan dit fenomeen. Ook al kost het me energie en word ik er niets wijzer van over mijn klant, ik leer wél veel over mezelf. Want al die gedachten die in me opkomen over een ander vertellen me dus iets over mijzelf. Over wat zich in mijn onbewuste heeft vastgezet aan ideeën, ervaringen en overtuigingen. En daar kan ik iedere dag weer van leren. Zodra ik me er bewust van word dat ik door een bepaalde bril naar iets of iemand kijk, kan ik dat ook weer loslaten.

Ontwikkeling
Een beetje fantaseren over hoe een ander zal zijn of zal reageren hoeft dus helemaal niet zo erg te zijn. Zolang je maar bedenkt dat het je geen enkele informatie verschaft over die ander. Daarvoor zul je gewoon in gesprek moeten gaan en dat blijft wat mij betreft toch het mooiste dat er is. Maar je leert jezelf er wel steeds beter door kennen. En dat is geen fantasie, maar een duurzame ontwikkeling!